Hatálybalépés dátuma: 11/30/2022

A BIZTONSÁG ÁLL A MASTERCARD TÖRTÉNETÉNEK KÖZÉPPONTJÁBAN

Célunk, hogy folyamatosan megvédjünk mindenkit, aki a Mastercardhoz kapcsolódik. Küldetésünk egyértelmű. Minden nap és mindenhol arra használjuk technológiánkat és szakértelmünket, hogy a fizetéseket és a digitális interakciókat biztonságossá, egyszerűvé és okossá tegyük. Legyen Ön fogyasztó, kereskedő, kibocsátó, vállalkozás vagy közszférabeli szervezet, nyugodt lehet, ha tudja, hogy az Ön biztonsága az első számú prioritásunk, és minden tevékenységünk középpontjában áll.

A fizetési technológiák soha nem voltak biztonságosabbak, de a bűnözők soha nem voltak okosabbak, és a digitális világra való áttérés a digitális fizetések és egyéb digitális interakciók révén még inkább lehetővé teszi számukra, ami példátlan ütemben történik. A technológia fejlődésével párhuzamosan a Mastercard továbbra is az innováció és a biztonság élvonalában marad, hogy egy lépéssel a bűnözők előtt járjon, és Ön biztonságban legyen. Ahogy egyre több eszköz válik e-kereskedelmi eszközzé, a mi prioritásunk ezek biztonságának garantálása azáltal, hogy minden innovátort arra ösztönzünk, hogy kezdettől fogva építse be a biztonságot és a védelmet, így jobban tudjuk kezelni a potenciális kockázatok kihívását.

A TECHNOLÓGIA TÖBB RÉTEGE VÉDI A FIZETÉSI TRANZAKCIÓKAT ÉS A DIGITÁLIS INTERAKCIÓKAT

A csalás elleni küzdelemre nincs csodafegyver, ezért többszintű biztonsági intézkedést alkalmazunk minden tranzakció védelmére, és a fizetéseken túl az ügyfelek védelmére a digitális interakciók során. Technológiáink, folyamataink és szakértelmünk lehetővé teszi számunkra, hogy megelőzzük, felderítsük és megoldjuk a fenyegetéseket, miközben javítjuk a fizetési eszközökkel és a digitális interakciókkal kapcsolatos élményt.

A fizetési rendszer és ügyfeleink vállalkozásainak védelme érdekében négy szintet vezettünk be és működtetünk:

• Megelőzés: Az eszközök, adatok és hálózatok összehangolt módon történő, az egész iparágban történő biztosítása jelentősen csökkenti a csalás kockázatát.
• Azonosítás: A bizalom erősítésén dolgozunk, mivel a digitális összeköttetés változó világa új kötelezettségeket teremt az egyének biztonságos azonosítására. Azonosítási megoldásaink segítségével közel súrlódásmentes hitelesítési élményt nyújtunk. Támogatjuk a valós idejű, zökkenőmentes személyazonosság-ellenőrzést ügyfeleink nevében. Egyedi személyes digitális személyazonossági szolgáltatásokat kínálunk, amelyeket a fogyasztók és az ügyfelek egyaránt használhatnak.
• Nyomon követés: A hálózatunk és technológiáink erejét kihasználva világszerte nyomon követjük a tranzakciókat, és azonosítjuk a tranzakciós csalásokat, a pénzügyi bűncselekményeket, a kriptopénzekkel kapcsolatos bűncselekményeket és a kiberfenyegetéseket. A pénzügyi intézmények, kereskedők és más vállalkozások számára kínált átfogó eszközkészletünk az ügyfélkörükre szabható, és a csalási forgatókönyvek modellezésére és előrejelzésére tervezett mesterséges intelligenciaeszközöktől kezdve az értékesítés helyén történő valós idejű csaláspontozáson át a kriptovaluta-intelligencia és blokklánc megoldásokig, valamint a kiber-egészségügyi elemzésig mindent tartalmaz.
• Tapasztalat: Az általunk kínált szolgáltatások mindegyike a lehető legjobb ügyfél- és fogyasztói élmény nyújtására összpontosít - beleértve a globális 0 dolláros felelősségvédelmet is. Súrlódásmentes fizetési élményt építünk ki, és segítünk ügyfeleinknek abban, hogy megkülönböztessék a digitális fogyasztói kínálatot, és elkerüljék a fizetés elutasítását, ha a fogyasztó nem tájékoztatja a kereskedőt a cserekártyáról. A kártyabirtokosok életciklus-menedzsmentje szintén egy általunk kínált kritikus komponens, amely segít egyszerűbb módot biztosítani a nyilvántartott kártyák automatikus cseréjére, amikor új kártyát bocsátanak ki.

SZEMÉLYES ADATOKAT DOLGOZUNK FEL CSALÁSMEGELŐZÉS ÉS -ELLENŐRZÉS CÉLJÁBÓL, VALAMINT AZÉRT, HOGY KIBERBIZTONSÁGI MEGOLDÁSOKAT NYÚJTSUNK ÜGYFELEINK SZÁMÁRA.

Számos csalási és biztonsági tevékenységünk esetében adatfeldolgozóként járunk el a pénzügyi intézmények és kereskedők nevében és utasításai alapján. A Mastercard International Incorporated és kapcsolt vállalkozásai (együttesen: "Mastercard") adatkezelőként különböző típusú személyes adatokat dolgoznak fel, hogy megvédjék Önt a csalásoktól. Ha Ön az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban tartózkodik, a Mastercard Europe SA az Ön személyes adatainak feldolgozásáért felelős szervezet. "Személyes adat": bármely azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozó információ. Ez magában foglalhatja a következőket:

• Tranzakciós adatok, csalási és hitelesítési kockázati pontszámok, tranzakciós kockázati tényezők, kockázati okok kódjai, helyadatok, kereskedői adatok, vásárolt tételek, vitatott tranzakciókra és megerősített csalárd tevékenységekre vonatkozó információk.
• A blokkláncból gyűjtött bizonyos információk, beleértve a blokklánc címét, más kriptopénz tranzakciók adatait és az IP-címet.
• Az Önről automatizált eszközökkel, például cookie-kkal és webjelzőkkel gyűjtött bizonyos információk, amikor Ön interakcióba lép hirdetéseinkkel, mobilalkalmazásainkkal, vagy meglátogatja weboldalainkat, oldalainkat vagy más digitális eszközeinket, például IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, mobileszköz egyedi azonosítója, földrajzi terület, hivatkozó URL-címek, valamint a digitális eszközeinkkel végzett műveletekre vagy interakciókra vonatkozó információk.
• Egyes online termékeink és szolgáltatásaink fejlett csalásmegelőzési technológiát is tartalmaznak, amely az Ön eszközével való interakciókon alapuló viselkedési adatokat használ, például arcazonosítást, ujjlenyomatot, billentyűleütés időzítést, görgetési pozíciót és egérhelyzetet.
• Nyilvánosan elérhető adatok, beleértve az egyéni vállalkozók és kriptovaluta-vállalkozások informatikai profilját és vagyonát, például domainek, helymeghatározási adatok és cookie-k, nyilvános weboldalakon szereplő elérhetőségi adatok vagy domain-regisztrációs információk, hírnévlistákon szereplő lakossági IP-címek, szankciós listákon, valamint a kiberbiztonsági fenyegetésekről közzétett hírszerzési információk szerzői.
• Személyazonosságot igazoló adatok, például név, cím, nemzeti azonosítószám, mobiltelefonszám, életkor és állampolgárság.
• Egyéni vállalkozók, főtulajdonos kereskedők és kriptovaluta-vállalkozások csalási és kockázati adatai, amelyek tartalmazhatják a vállalatok vezetőinek nevét és elérhetőségét, valamint a csalás okának kódjait.

A személyes adatok fenti kategóriáit különböző forrásokból szerezzük be: pénzügyi intézményektől és kereskedőktől, az Ön szolgáltatóitól, közvetlenül Öntől, az alábbiakban részletezett harmadik felektől vagy a digitális eszközeinkkel való interakcióból.

HOGYAN HASZNÁLHATJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT

Személyes adatait az alábbiakban meghatározott célokra használhatjuk fel. Személyes adatait csak akkor dolgozzuk fel az alábbi célokra, ha a feldolgozásra az alkalmazandó joggal összhangban érvényes jogalapunk van, attól függően, hogy Ön melyik országban található. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy bár az alábbi táblázat nem sorolja fel a hozzájárulást az egyes feldolgozási tevékenységek jogalapjaként, néhány országban a hozzájárulás az egyetlen vagy legmegfelelőbb jogalap a Személyes adatok feldolgozására, és ezekben az országokban minden feldolgozási tevékenység esetében a hozzájárulásra támaszkodunk. Bizonyos esetekben ezt a hozzájárulást Öntől a nevünkben az Ön pénzintézete, kereskedője, szolgáltatója vagy más partnere szerezheti be.

Az alábbi táblázat azokat az adatkezelési tevékenységeket ismerteti, amelyek esetében adatkezelőként járunk el. Amennyiben adatkezelőként eljáró pénzügyi intézmények, kereskedők vagy egyéb partnerek nevében adatfeldolgozóként járunk el, a pénzügyi intézmények, kereskedők vagy egyéb partnerek felelősek az adatkezelés érvényes jogalapjának biztosításáért. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó további információkért kérjük, olvassa el a vonatkozó adatvédelmi szabályzatukat.

Feldolgozási tevékenység	A feldolgozás jogalapja (amennyiben az alkalmazandó jog megköveteli)
Védje Önt és másokat a csalás és a kiberincidensek ellen, erősítse meg műveletei kiberbiztonságát, valamint kezelje a kockázati kitettséget és a franchise-minőséget.	Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy Az adatkezelés jogi kötelezettségnek vagy egyéb szabályozási kötelezettségnek való megfeleléshez szükséges; vagy Az adatkezelés olyan szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, amelynek Ön a szerződő fele; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait csalás megelőzése és a csalás elleni védelem, hálózatunk és az általunk feldolgozott fizetési tranzakciók biztosítása céljából felhasználjuk.
A fizetési hálózatunkkal kapcsolatos csalások, jogosulatlan tranzakciók, követelések és egyéb kötelezettségek figyelemmel kísérése és megelőzése, valamint a kriptopénzekkel kapcsolatos blokklánc csalások figyelemmel kísérése és megelőzése.	Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy Az adatkezelés jogi kötelezettségnek vagy egyéb szabályozási kötelezettségnek való megfeleléshez szükséges; vagy Az adatkezelés olyan szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, amelynek Ön a szerződő fele; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait csalás elleni ellenőrzés és megelőzés céljából felhasználjuk.
Hitelesíti Önt és ellenőrzi személyazonosságát.	Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy Az adatkezelés jogi kötelezettségnek vagy egyéb szabályozási kötelezettségnek való megfeleléshez szükséges; vagy Az adatkezelés olyan szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, amelynek Ön a szerződő fele; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait az Ön hitelesítéséhez és személyazonosságának ellenőrzéséhez felhasználjuk.
Fenntartani a fizetési hálózatok integritását és biztonságát.	Az adatkezelés jogi kötelezettségnek vagy egyéb szabályozási kötelezettségnek való megfeleléshez szükséges; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait a fizetési hálózataink integritásának és biztonságának fenntartásához használjuk.
Megfeleljen a jogi kötelezettségeknek, beleértve a pénzmosás elleni hatályos jogszabályok szerinti kötelezettségeket is.	Az adatkezelés jogi kötelezettségnek vagy egyéb szabályozási kötelezettségnek való megfeleléshez szükséges; vagy Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait jogi kötelezettségeknek való megfelelés céljából felhasználjuk.
Belső kutatás és fejlesztés végzése, amelynek célja a csalások felderítésére, megelőzésére, nyomon követésére és a kiberbiztonságra irányuló műveleteink és termékeink értékelése és fejlesztése.	Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait belső kutatás és fejlesztés céljából felhasználjuk, amelynek célja a csalás megelőzése és a csalás elleni védelem, hálózatunk és az általunk feldolgozott fizetési műveletek biztosítása.
Az Ön személyes adatainak egy részének összesítése szabályalapú vagy mesterséges intelligencia modellek létrehozása céljából, amelyek segítségével azonosítani lehet a múltbeli és potenciális jövőbeli csalási vagy pénzmosási mintákat, hogy fejlett csalásmegelőzési, pénzmosás elleni és biztonsági funkciókat kínálhassunk a pénzintézetek, kereskedők, ügyfelek és partnerek számára. Gépi tanulást használunk a csalárd vagy illegális tranzakciók elemzésére és azonosítására. Ezen modellek használata arra késztetheti a pénzügyi intézményt, kereskedőt vagy szolgáltatót, hogy döntést hozzon arról, hogy ellenőrizze-e az Ön személyazonosságát vagy engedélyezze-e a fizetését.	Nekünk vagy egy harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait felhasználjuk a személyes adatok összesítése és olyan modellek létrehozása céljából, amelyekkel azonosítani, megelőzni és védeni tudjuk ügyfeleinket és a fizetési ökoszisztémát a csalás ellen.

HOGYAN OSZTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT

Megoszthatjuk az Ön adatait harmadik felekkel, többek között pénzügyi intézményekkel, személyazonosság-ellenőrzési szolgáltatókkal, csalási adatszolgáltatókkal, kormányzati szervekkel, közműszolgáltatókkal, közhiteles nyilvántartásokkal, hitelinformációs irodákkal, ingatlan-nyilvántartással, távközlési szolgáltatókkal, megfigyelési listákkal, térinformatikai szolgáltatókkal. Az ilyen harmadik felekkel kötött szerződéseink révén biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatait csak a fenti célokra használjuk fel, szigorú adatvédelmi és biztonsági kötelezettségek mellett.

AZ ÖN JOGAI, A VELÜNK VALÓ KAPCSOLATFELVÉTEL MÓDJA ÉS TOVÁBBI INFORMÁCIÓK A GYAKORLATUNKRÓL

Önnek bizonyos jogai és választási lehetőségei vannak az Önről tárolt személyes adatokkal kapcsolatban. Ha további információt szeretne kapni a jogairól, ha kapcsolatba kíván lépni velünk, vagy ha többet szeretne megtudni arról, hogy hogyan osztjuk meg, továbbítjuk, őrizzük meg vagy védjük személyes adatait, kérjük, olvassa el a Globális adatvédelmi értesítésünket. Ön, vagy az Ön nevében eljárni jogosult fél a Globális adatvédelmi értesítésben részletezett jogait a következő e-mail címen gyakorolhatja: privacyanddataprotection@mastercard.com.

Ez a csalásról és biztonságról szóló közlemény további információkat nyújt a személyes adatok feldolgozásának bizonyos aspektusairól, amelyekre a Globális adatvédelmi értesítésünk vonatkozik. A fent említett biztonsági és csalásmegelőzési és -megfigyelési megoldások némelyike külön adatvédelmi tájékoztatóval rendelkezhet. Kérjük, további információkért tekintse meg ezeket. Mastercard kártyájával és vásárlásaival kapcsolatos kérdésekkel forduljon pénzintézetéhez vagy kereskedőjéhez. A velük való kapcsolatfelvétel módjáról további információkat a honlapjukon talál.